Jokunen vuosi takaperin suoritin johtamistaidon erikoistutkinnon, jonka yhteydessä tuli luettua perusoppeja markkinoinnista ja myymisestä. Tällöin törmäsin mielenkiintoiseen väitteeseen, jonka olen huomannut myöhemmin käytännössä pitävän jossain määrin paikkansa. Väitteen mukaan ihminen on kaikkein taitavin pettämään itseään. Itsensä pettämisellä viitataan ihmisen kykyyn ’myydä’ itselleen asioita, eli vakuuttaa itsensä esimerkiksi jonkin hankinnan tarpeellisuudesta, jos hän tuntee vetoa sen hankkimiseksi.
Peilin edessä itsepetos kukoistaa.
Esimerkiksi päivittäiset osto- ja hankintapäätökset tehdään paljolti tuntemusten pohjalta. Enemmän kuin todellinen tarve vaikuttavat toissijaiset asiat kuten paketointi, mielikuvat jne.
Olen joutunut tämän näkemyksen toteutuvan jossain määrin kohdallani, vaikka mielestäni lukeudun harkitseviin ostajiin. Se on vain niin, että kun ostohalu kasvaa riittävän suureksi, löytyy aina jokin ’peruste’ lyödä kauppa lukkoon. Huomaan näin olevani itse paras myyjä itselleni.
Ihmisen itsepetolliseen käyttäytymisen …
Lisää...